搜索引擎-邓少炜日志

最近事很多，比如知道百度被黑的时候，似乎我认识的很多人都欢呼雀跃了一把，大快人心的感觉! 比如 Google 退出，很多国人都在哀叹，但从商业逻辑上，退出是好事。同样是美国公司，百度…

有个在 US 的老兵群哥们（电子商务master），业余时间自己折腾网站，有钱的主。花钱找 SEO，烧 PPC，用的是美国服务机构，他记录了过去一年多的经历，非常具有说服性，不管 Google 是否在中国，该赚钱的还是赚钱，不管未来 Google在不在中国，未来 SEM 行业还得起来。

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我想了很久，觉得还是得写一写Google。虽然我对Gogole没有非常深入的研究，但是作为Google最盈利的产品AdWords的一名用户，我实在觉得Google的股价要到$1000！

我还在读大学的时候，对Google异常崇拜。第一是听说Google工资给的很高，办公环境很好，第二是因为我很喜欢Google的产品，比如 Gmail。于是进入Google工作是我的梦想，可是我的梦想最终还是破灭了。我发扬阿Q精神总结了一下，不是我不够强劲，而是我和Google没有缘 分。

下面言归正传，说说为什么我看好Google。Google从一开始光做搜索的小公司已经发展成了上千亿美元的上市公司了，产品也覆盖了方方面面， 竟然包括了操作系统和手机硬件。不过几乎所有Google的产品都是为他的一个明星产品服务，那就是AdWords，也就是Google绝大部分收入的来 源。

由于种种原因和巧合，我在美国搞了一个零售电子商务网站。做一个网站不难，难在推广。由于对美国在线零售市场不了解，不懂如何推广，于是简单而粗暴 的做Google排名和付费点击成了我推广网站的唯一重点。为了做网站排名，我仔细研究了一把美国的SEO市场，为了做付费点击（CPC），我也把自己训 练成了半个CPC专家。后来发现，对于小众市场的产品，Google几乎就是唯一的推广渠道。

先来说说SEO。我开始的半年尝试自己做SEO，因为我觉得自己好歹也是搞技术出生的，对互联网也比较了解，为这么一个小网站做SEO应该没有问 题。后来发现完全不是这么回事。美国的SEO产业非常的专业和发达，竞争可以用惨烈来形容。如果你不是干这个的，即便你再懂互联网，你也搞不过人家专业 的，因为你没有资源。SEO不是简单的做关键字链接，它涉及到一个完整的理论，也就是Google的排名算法。要详细解释这个算法，我想可以写一本书。我 也只了解一些皮毛，我知道一个网站的排名跟域名有关，跟域名的年龄有关，跟域名到期日期有关，跟网站内容有关，跟网站排版有关，跟网站的更新速度有关，跟 站内链接有关，跟站内链接指向有关，跟站外链接有关，跟站外链接的分布有关，跟站外链接出现的时间有关，跟站外链接的增长速度有关，跟站外链接的关键字有 关……可以看到的是站外链接占了很大一部分，凭一己之力，要以Google喜欢的方式做站外链接可以说是不可能的。于是挣扎了半年之后我放弃了，雇佣了 SEO帮我做SEO。我花了半年时间把一个主关键字从14页做到了第3页。SEO花了半年时间把几乎所有相关的关键字做到了第一页，把主关键字做到了第一 页第二名。为什么不是第一名？因为第一名的域名就是我要的关键字，无法超越。美国的SEO很贵，我的产品是小众市场，竞争应该是非常的不激烈，但是我还是 支付$800美金一个月给SEO公司来做我要的主关键字。其他的关键字稍微便宜点，但加起来我也得付差不多$1800一个月给SEO公司来做Google 排名。

下面来说说CPC，也就是Google赚钱的源泉。如果说排名游戏Yahoo和Bing还可以比一比的话，我可以负责任的说Google在CPC市 场是绝对的领先。Yahoo和Bing的在CPC方面和Google完全不是一个档次的。如果说Google的CPC是大学生的话，Yahoo就是初中 生，Bing是幼儿园。我三家都用，所以我有发言权。

比较一款产品，最直接的就是比较用户界面，UI。如果不是我生来对Google的UI有特殊偏好的话，Google的UI的确是做的最快，最亲切， 最容易使用的。虽然Google的CPC功能最多，但是安排的很得当，常用功能一目了然。Yahoo的UI就差一点，说不来哪里不好，总觉得不好用，不够 精致。我和一个做Yahoo CPC UI的工程师聊过，他们自己也觉得和Google的差距很大。Bing就更差了，感觉像是个半成品。

再说功能。Google CPC和其他产品整合的很好，比如Google Analytics，Google Checkout， Google Base。Google CPC除了基本的广告管理，竞价管理以外，还提供了很强的分析功能。可以帮助你找到投资回报最高的关键字，以及在什么时候，以什么价格竞标能获得更好的效 果。当你的CPC账户运行了一段时间以后，Google可以提供自动管理账户的功能（根据历史数据来自动管理广告和竞价），就像飞机的自动驾驶。你可以根 据自己的需要生成报表，来分析账户的广告投资效率。Yahoo和Bing也有一些分析功能，但是和Google的比起来就太简单和逊色了，不值得一提。我 不是刻意要贬低Yahoo和Bing，用数据说话：

（点击放大）

上面这张图是我的网站一段时间内的数据统计。Google CPC是付费流量，Google Organic是自然流量，Yahoo Organic包括了Yahoo CPC和Yahoo Organic，Bing Organic包括了Bing CPC和Bing Organic。由于我采用的是Google的分析工具，所以Yahoo和Bing的CPC，Organic数据识别不出来。不过这张表已经很明显的表明 以下几点：

1. Google的流量远大于竞争对手，这和Google的市场占有率直接相关。

2. Google和Yahoo的流量的质量差不多，都挺好，可以从 “Per Visit Goal Value”看出来。

3. Bing的流量质量比较差，只有Google和Yahoo的一半。

由于Yahoo和Bing的流量和质量欠佳，所以很多分析工作就不是很必要。不是我一个人觉得没必要，而是很多SEO/SEM公司也不提供Yahoo和Bing的CPC管理分析服务。

还有一点让我觉得Google高于竞争对手的是Google CPC的机制。正如Google排名的算法一样，Google CPC也有一套算法的，并不是简单的竞价排名。对于Yahoo和Bing的CPC机制不是很了解，我就只讲Google。就Google CPC而言，一条广告是否显示，在什么时候显示，在什么位置显示，以什么价格显示由三方面因素决定，首先是你广告的内容和质量，竞标的价格，其次是 Google系统的算法，再次，竞争对手的广告内容和质量，竞标的价格。举个例子，如果你是卖鞋子的，你的广告内容是鞋子，但你购买的关键字是电视机，那 么即使你竞价很高，Google也不会显示你的广告。

在Google CPC的机制里，很重要的一条是CTR，就是点击率。如果一条广告的点击率高那说明这条广告好，消费者喜欢这条广告，这条广告的排名就会靠前，即使你的竞 价比竞争对手低。举个例子，两个人做同一个关键字广告“鞋子”。第一个人的广告词写的很吸引人，竞标$1.00，第二个人的广告一般，竞标$2.00。开 始的时候第二个人的广告显示在第一位，但是一段时间以后Google发现，第一个人的点击率是7%，而第二个人的点击率才1%。Google会觉得，第一 个人的广告对消费者来说有价值，于是决定把第一个人的广告排第一位，并降低CPC到$0.75（Google实际收取的钱和你竞标的价格不是一样的，但一 定是小于等于你竞标的价格）。因为广告便宜了，第一个人就可以增加广告预算，获得更过的客户。第二个人发现广告效果不好，于是会修改广告，修改关键字使自 己的广告更加符合消费者的需求。Google的这个机制是一个双赢的策略。对Google来说，广告客户在人工地帮助Google优化搜索的结果。对于广 告客户来说，更精确的广告能节省开始，提高流量。

除了界面和功能之外，Google的服务也比竞争对手好。我在投放Google广告大概三个月后，收到Google的一封邮件，说是他们会安排一个 CPC Manager来帮我管理我的广告账户。我一开始以为是骗子，但是在确认了邮件地址和电话以后发现确实Google的人。于是我答应了，既然是免费的，和 乐而不为？接下来的三个月，我和Google的CPC Manager每个礼拜开一次会，他教我如何使用Google的工具管理，分析CPC账户，教我如何拆分AD Campaign，如何安排AD Group，如何筛选关键字。在这三个月里面我的广告预算增加了很多，但是广告效果也好了很多。我明白了为了充分利用Google的广告网络，我需要的不 是一个Campain，我需要的是多个不同的Campain针对不同的细分市场和产品；我需要的不是一个AD Group，我需要的几十个以重要关键字组成的AD Groups；我需要的不是几个关键字，我需要的是成百上千个和主要关键字相关的关键字长尾……三个月后，我毕业了，不再和Google的人开会，但我也 学会了怎么管理我的账户。回过头来看，我把每天的广告预算从$20,变成了$150。Google的“免费”培训同样也是一个双赢的策略。

Google的广告很贵，大概是竞争对手的两三倍。我做的关键字平均价格是$1.50，但是我知道有些关键字，比如”Car Insurance”，CPC价格是$10。但是他贵的有理，因为他的确能带来客户和销售。后来我还收到过Google的一个邀请，让我给AdWords 提一些建议，并做一些实际的操作，让他们发现产品的问题。Google最近还给自己的员工发放广告代用券，每天一块钱，让自己的员工用AdWords来做 任何员工喜欢的广告。让员工以客户的身份体验自己的产品，我想Google也是用心良苦。至此，我深深的感觉的Google在CPC领域真的是无敌。 Yahoo和Bing已经落后了，但他们还是跑的比Google慢，于是永远也追不上。

Google建立了一个体系，一套游戏规则，而广告客户，SEO/SEM就是游戏的玩家。怪不得做SEO的都管Google叫“Big Daddy”。Google作为游戏的管理者，主要任务就是要维护游戏的公平，所以我相信Google永远也不会做买卖网站排名的事情。或许我出言过早， 但是我确实觉得要在搜索和CPC领域挑战Google是不可能的，就如在桌面系统领域挑战微软一样。想要挑战一个成熟市场的垄断者，那就只能改变游戏规 则。比如Google挑战微软，Google从来没说要挑战Windows的地位，但互联网改变了IT行业的游戏规则，所以Google现在比微软吃得 开。当然Google也得防着下一个挑战者，于是Google现在触角伸的很长，什么都要做。

我想Google除了CPC以外，其他服务基本都是免费的，比如Gmail，Chrome，Chrome OS，Andoid，Google Maps，Google Navigation……其目的就是一个，占领用户，为搜索和CPC服务。这个策略到目前为止还是很成功的，Google的股价近年来也是一路高涨。

现在回到本文的标题。我基本不炒股票的，所以标题就是哗众取宠。我作此判断的唯一依据就是本文所写的我作为Google用户的体验。你若不是专业人士，那么买股票需要的不是分析，而是信仰。如果你相信Google，那么买吧。