质量得分QS中点击率的重要性

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2009年10月20日 shaowei 发表评论阅读评论

做PPC的时候经常有人会来问：质量得分怎么那么重要，有哪些因素组成？如何升高呢？

基本的要素一般有四个:

关键词和匹配广告的点击率
帐户历史（时间）
登陆页面的质量
关键词和广告的相关性

然后他们会进一步的问你，哪个因素最重要啊？就像做SEO的时候外链和锚文本相对最重要一样。

答案毫无疑问的，是点击率（CTR）

为了方便分析，我们看了一些 Google 帐号的情况，分别以不同的点击率和质量得分做要素做了一个图。

ctr-vs-quality-score

一个很有趣的情况出现了：

质量得分在1-8内的时候，点击率和质量得分几乎以成正比例函数的状态，点击率高，质量得分就高。
在质量得分为8的时候有个跳跃
这个跳跃无法解释质量得分在9-10之间的状况，8以上就不遵循这个规律了。

还有一些，部分质量得分的情况出现的比其他的质量得分更加频繁。据研究显示，基于百万级别的关键词数量，8和9这两个质量得分相对出现的非常少。这里还有一个经典的 Google 帐号，如图，质量得分在8和9之间的过渡。

quality-score-keywords-percentage

从以上的一些分析中可以看出，如果你想改善质量得分，请最先考虑点击率的问题，点击率对质量得分的影响最大（目前为止，不排除Google算法升级）。对极少数质量得分为8和9的关键词，不用担心或者持好奇态度，这个得分和点击率没有直接的联系。

其实没有很多东西可以来改进质量得分，一旦提升了点击率，再赶紧把其他的几个小问题给解决了，越早解决，质量得分越高，就越省钱。

后话：你有没有觉得 Google 很黑？点击率低说明你广告位置不理想，广告位置不理想说明你出价低，你出价低又导致质量得分低，简直一个恶性循环。而你被迫提高出价，上升排名，提高点击率，进一步提高了质量得分。根据实际出价的计算方法，即使质量得分相同，你的最高出价也要比别人高一些才能排前。

转载请注明： 来自搜索引擎-邓少炜日志
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标签: campaign, CTR, landing page, QS, quality score

评论 (16) Trackbacks (2) 发表评论 Trackback

thinkingit

2009年10月20日23:28 | #1

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分析得非常不错。
shazeer

2009年10月21日00:17 | #2

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PPC优化真的有很多学问，值得好好研究。师兄目前主要是做在负责PPC工作么？
翔子

2009年10月22日03:52 | #3

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来看你了兄弟！订阅了的文章都很棒
记忆

2009年10月23日05:43 | #4

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回返，呵呵。有空记得去我那踩踩哦？
胡杨

2009年10月29日19:00 | #5

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师兄呀，第一次来看你文章，就给PPC给晕了一次，刚才我去搜索，搜出来的是Pocket PC（掌上电脑）

后来看了几个才发现是pay per click的意思，我汗~~~

看完文章深感自己的渺小，看不太懂！！

希望你有时间可以来我们暨南大学电子商务协会看看http://jnueca.com/
LiAng

2009年11月24日12:31 | #6

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翻译不注明出处吗？CTR很早就不算在里面了，去查adwords官方blog看看吧
shaowei

2009年11月24日13:10 | #7

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还请高人指名，我看官方博客看到这句话：(CTR) is the most significant component of Quality Score
gaoge

2009年12月11日06:50 | #8

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后话：你有没有觉得 Google 很黑？点击率低说明你广告位置不理想，广告位置不理想说明你出价低，你出价低又导致质量得分低，简直一个恶性循环。而你被迫提高出价，上升排名，提高点击率，进一步提高了质量得分。根据实际出价的计算方法，即使质量得分相同，你的最高出价也要比别人高一些才能排前。

这个后话错了:
1，计算质量得分的CTR是对排名NORMALIZE过的,简单说，你不可能在短期内花钱买质量得分。
2, 关键词的质量得分和进入AD RANK的质量得分不是同一个数据。AD RANK的计算基于每一个实际QUERY。即使你知道竞争对手的关键词质量得分和最高出价，也不能直接算出自己的最高出价。
shaowei

2009年12月13日18:01 | #9

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@gaoge 加你GT了，期望交流一下
tea6

2009年12月14日02:08 | #10

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@gaoge
实际QUERY的计算就非常细了，对于普通帐户操作目前还没碰到；看来你操作的帐户非同小可啊
gaoge

2009年12月14日11:04 | #11

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@tea6

实际QUERY的计算发生在每次搜索行为中，这是GOOGLE在做的，每个账户都会碰到。只是账户和广告投放方式的不同，会有不同程度的影响。

可以这样想象一下，你的某个关键词，EXACT MATCH,选用AD1，针对QUERY1的AD RANK计算与BROAD MATCH,AD2, QUERY2不同；同时，与你同场竞价的不仅有竞争对手的EXACT MATCH词，还有BROAD,PHRASE词。所以每一次IMPRESSION展示都是一次新的竞价，每一次QUERY都引发新的一轮计算。

对于一般账户来说，不用理会实际QUERY和AUCTION的发生过程，因为这不影响日常操作，但是概念还是应该厘清的。
对于高度竞争性的账户来说，深入理解这一点对改善表现是有帮助的。
gaoge

2009年12月14日11:33 | #12

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@shaowei
好像这个BLOG对CHROME的支持不太好，带有URL的帖子回复不上去。
shaowei

2009年12月14日11:41 | #13

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我试试, http://www.gghym0.com,
测试了，对FF没问题，对Chrome可能这个主题版本旧了
gaoge

2009年12月14日11:48 | #14

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试了一下还是不行，提交后进入白屏。
可以GOOGLE一下 “关于搜索引擎质量得分的探讨-3”，前两天跟前客户讨论百度质量度问题，正好写了几篇关于QS的讨论，第三篇是关于GOOGLE QS要素的，对CTR解释的细一点。

欢迎交流。

@shaowei
shaowei

2009年12月14日12:11 | #15

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@gaoge
看到你艾瑞专栏了，这就去
工作服

2010年2月21日09:29 | #16

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博主写的不错，谢谢分享，支持